Termeni si conditii

Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului
www.foliegeam.ro, precum și condițiile în care sunt oferite serviciile disponibile prin intermediul acestuia.

1. Informații generale

Site-ul www.foliegeam.ro este proprietatea S.C. DUALS ONLINEMAG S.R.L,
cu sediul social în București, Sector 5, Strada Gutuilor, Nr. 13,
înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11908/2017,
având CIF 37937698.

Definiții

Site / Website – domeniul www.foliegeam.ro și toate subdomeniile acestuia
Vânzător – S.C. DUALS ONLINEMAG S.R.L
Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce solicită o ofertă prin formularul de contact sau telefonic
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul, indiferent de scop
Comandă – cererea transmisă de utilizator pentru achiziționarea de servicii
Campanie – acțiune promoțională desfășurată pentru o perioadă limitată

2. Condiții de utilizare a site-ului

Informațiile publicate pe site au caracter informativ și prezintă serviciile oferite
Accesarea site-ului este gratuită
Pentru solicitarea serviciilor este necesară completarea formularului de contact sau apelarea numărului 0760 083 839
Utilizatorul se obligă să folosească site-ul într-un mod legal, fără a produce prejudicii

3. Date cu caracter personal

Datele colectate (nume, prenume, telefon, adresă de e-mail) sunt utilizate exclusiv pentru:

procesarea cererii de ofertă
programarea și efectuarea serviciilor
comunicări comerciale și de marketing

Datele nu sunt vândute, transferate sau divulgate către terți și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele declarate.

4. Prețuri și facturare

Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON
Prețurile nu includ TVA
S.C. DUALS ONLINEMAG S.R.L este neplătitoare de TVA, conform legislației în vigoare

5. Informații despre servicii

Serviciile oferite sunt descrise pe site în mod orientativ
Detaliile finale (preț, durată, condiții) se stabilesc de comun acord cu clientul
Garantăm autenticitatea materialelor și respectarea specificațiilor comunicate

6. Garanția serviciilor

Termenul de garanție este comunicat individual pentru fiecare tip de serviciu
Garanția este valabilă doar în condiții normale de utilizare

7. Comandarea serviciilor

Pentru solicitarea unei oferte sau programare este necesar:

completarea formularului de contact
sau contactarea telefonică a Vânzătorului

Confirmarea comenzii se face ulterior, de comun acord.

8. Metode de plată

Plata se face integral, direct către Vânzător
Plata se efectuează după finalizarea serviciilor

9. Reclamații

Reclamațiile trebuie să conțină datele de identificare ale clientului
Este necesară prezentarea dovezilor (fotografii, factură etc.)
Reclamațiile cauzate de utilizare necorespunzătoare nu vor fi acceptate
Termenul de soluționare este de maximum 7 zile calendaristice

10. Date de contact și comunicare

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își exprimă acordul pentru primirea notificărilor prin:

e-mail
telefon
mesaje afișate pe site

Comunicarea se realizează exclusiv în scopuri legate de serviciile oferite.

11. Litigii și dispoziții finale

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului fără notificare prealabilă
Nu răspundem pentru eventuale prejudicii cauzate de nefuncționarea temporară a site-ului
Conținutul site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă
În caz contrar, competența revine instanțelor de judecată din România