Termeni si conditii
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului
www.foliegeam.ro, precum și condițiile în care sunt oferite serviciile disponibile prin intermediul acestuia.
1. Informații generale
Site-ul www.foliegeam.ro este proprietatea S.C. DUALS ONLINEMAG S.R.L,
cu sediul social în București, Sector 5, Strada Gutuilor, Nr. 13,
înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11908/2017,
având CIF 37937698.
Definiții
- Site / Website – domeniul www.foliegeam.ro și toate subdomeniile acestuia
- Vânzător – S.C. DUALS ONLINEMAG S.R.L
- Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce solicită o ofertă prin formularul de contact sau telefonic
- Utilizator – orice persoană care accesează site-ul, indiferent de scop
- Comandă – cererea transmisă de utilizator pentru achiziționarea de servicii
- Campanie – acțiune promoțională desfășurată pentru o perioadă limitată
2. Condiții de utilizare a site-ului
- Informațiile publicate pe site au caracter informativ și prezintă serviciile oferite
- Accesarea site-ului este gratuită
- Pentru solicitarea serviciilor este necesară completarea formularului de contact sau apelarea numărului 0760 083 839
- Utilizatorul se obligă să folosească site-ul într-un mod legal, fără a produce prejudicii
3. Date cu caracter personal
Datele colectate (nume, prenume, telefon, adresă de e-mail) sunt utilizate exclusiv pentru:
- procesarea cererii de ofertă
- programarea și efectuarea serviciilor
- comunicări comerciale și de marketing
Datele nu sunt vândute, transferate sau divulgate către terți și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele declarate.
4. Prețuri și facturare
- Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON
- Prețurile nu includ TVA
- S.C. DUALS ONLINEMAG S.R.L este neplătitoare de TVA, conform legislației în vigoare
5. Informații despre servicii
- Serviciile oferite sunt descrise pe site în mod orientativ
- Detaliile finale (preț, durată, condiții) se stabilesc de comun acord cu clientul
- Garantăm autenticitatea materialelor și respectarea specificațiilor comunicate
6. Garanția serviciilor
- Termenul de garanție este comunicat individual pentru fiecare tip de serviciu
- Garanția este valabilă doar în condiții normale de utilizare
7. Comandarea serviciilor
Pentru solicitarea unei oferte sau programare este necesar:
- completarea formularului de contact
- sau contactarea telefonică a Vânzătorului
Confirmarea comenzii se face ulterior, de comun acord.
8. Metode de plată
- Plata se face integral, direct către Vânzător
- Plata se efectuează după finalizarea serviciilor
9. Reclamații
- Reclamațiile trebuie să conțină datele de identificare ale clientului
- Este necesară prezentarea dovezilor (fotografii, factură etc.)
- Reclamațiile cauzate de utilizare necorespunzătoare nu vor fi acceptate
- Termenul de soluționare este de maximum 7 zile calendaristice
10. Date de contact și comunicare
Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își exprimă acordul pentru primirea notificărilor prin:
- telefon
- mesaje afișate pe site
Comunicarea se realizează exclusiv în scopuri legate de serviciile oferite.
11. Litigii și dispoziții finale
- Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului fără notificare prealabilă
- Nu răspundem pentru eventuale prejudicii cauzate de nefuncționarea temporară a site-ului
- Conținutul site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor
- Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă
- În caz contrar, competența revine instanțelor de judecată din România
